Für unser nachhaltiges Kundenunternehmen aus der Energiebranche mit Sitz im Raum Bietigheim-Bissingen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung Sie als IT-Supporter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Eine attraktive Vergütung mit Sonderzulagen
- 30 Tage Urlaub
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Kostenlose Getränke und Kaffee
- Subventionierte betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft
- Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine offene und freundliche Atmosphäre im Team
- Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern, um den Zusammenhalt zu stärken
- Firmenhandy sowie Bereitstellung benötigter Hardware
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner in allen IT-Fragen
- Annahme, Kategorisierung und Abarbeitung von IT-Störungen und -Problemen via Telefon, Ticketsystem und vor Ort
- Weiterleitung an der 2nd Level-Support
- Client-Management für PCs, Notebooks und Smartphones
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Support- und Helpdesk-Prozesse
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 1st Level-Support
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows 10 und Office 365) von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung mit iOS und Android
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Hohes Maß an Flexibilität und Eigeninitiative
- Sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Caroline Sernau (Tel +49 (0) 711 16240-61 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart